多様な人の存在やそのニーズを実感、気づきを生み、解決策を共に考える研修です。研修プログラムは、御社の課題にカスタマイズします。
障害者、高齢者をはじめ、より多くの人に公平なサービスと情報を提供するための研修事業です。
社）公開経営指導協会と提携し「サービス・ケア・アテンダント検定試験」も推薦しています。
★ユニバーサルサービス接客研修（基礎編）
講義とＶＴＲによる学習で構成される、２時間コースのセミナーです。
★ユニバーサルサービス接客研修（上級編）
講義とＶＴＲ、障害者当事者のパネルセッションによる、４時間コースのセミナーです。
多様な人たちの声を聴くことで、より多くの人たちの生活で必要とされていることに気づき、その解決策を共に考える研修です。光、音、動き、体験、高齢、？の６つの部屋にわかれてグループワークします。（株）ＵＤジャパンと連携した事業です。
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★気づきの研修（基礎編） 今、なぜダイバーシティの考え方が必要なのか、お互いの違いを知り、多様な人がもつ不便さと解決策を学ぶ研修です。 |
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★企画、実施の研修（応用編） 商品や印刷物などの制作物を、複数のダイバーシティ・ヴィレッジ村人と議論することで、問題点を明確にし、解決策を共に考える研修です。 |
